Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim
Güllü, birçok işletmenin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek ücret
istemelerinin kanuna aykırı olduğunu belirterek kredi kartı sahiplerini
ilgilendiren açıklamalarda bulundu.

Güllü kredi kartı ödemeleri hakkındaki, “Ödemeyi yapan
tüketicilerimiz mahkeme kararını emsal göstererek Tüketici Hakem Heyetine
başvuru yapabilir ve paralarının iadelerini ticari faiziyle birlikte geri
alabilirler.” sözleriyle dikkat çekti.

AA muhabirine açıklama yapan Güllü, kredi kartıyla yapılan
ödemelerde işletme sahibinin tüketiciden ek ücret talep etmesinin 5464 sayılı
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunun 17. Maddesi’ne aykırılık oluşturduğunu
ifade etti.

KANUNA AYKIRI!

Kredi kartlarıyla yapılan ödemelerde ek ücret alınmasının
kanuna aykırı olduğunu dile getiren Güllü, “İşletmelerin kredi kartıyla
yapılan ödemelerde ek ücret istemeleri, yani tüketiciden alınan komisyon/hizmet
bedeli adı altındaki ücretler haksız ve kanuna aykırıdır. Bu aykırılık Tüketici
Mahkemelerinin emsal olarak nitelendirilebilecek kararlarıyla da
tescillenmiştir. Üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve
hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartıyla ödeme taleplerini
kabul etmek zorundadır.” ifadelerini kullandı.

FAİZİYLE BİRLİKTE İADE!

Güllü, kredi kartıyla ödeme yapılması nedeniyle komisyon,
hizmet bedeli veya benzeri bir isim adı altında ilave bir ödeme alan işletmelere
verilen ceza hakkında da açıklamalarda bulundu.

Söz konusu ek ödemeler hakkında uygulanacak cezai
yaptırımlar hakkında, “Ödemeyi yapan tüketicilerimiz mahkeme kararını
emsal göstererek Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapabilir ve paralarının
iadelerini ticari faiziyle birlikte geri alabilirler. Ayrıca böyle bir durumla
karşılaşan tüketicimiz Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumuna ve Ticaret
Bakanlığı bünyesinde bulunan Haksız Fiyat Değerlendirme Kuruluna şikayette
bulunabilir.

Bu işletme hakkında pos cihazı iptal edilerek 1 yıl süreyle
sözleşme yapamamasının yanı sıra fahiş fiyat ve haksız ticari uygulama
nedeniyle 6502 sayılı kanunun 77. Maddesi’nin 13. fıkrası uyarınca 550 bin 59
lira ceza uygulanır ve bu ceza her yıl yeniden değerlendirme oranında artış
yapılmaktadır.” ifadelerine değindi.